Informazioni sulla spedizione

Al fine di assicurare alla clientela una consegna accurata e tempestiva Amo Erboristeria di MMA srls spedisce con corriere espresso BRT.

Per ogni ordine effettuato Amo Erboristeria di MMA srls emette ricevuta di vendita oppure idoneo Documento di Trasporto del materiale spedito, a cui seguirà l’emissione della fattura nei termini di legge. Per l’emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Il cliente potrà richiedere la copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il termine di tre mesi dall’emissione.

Le spese di spedizione sono GRATUITE in Italia per importi pari o superiori a €30,00 e a carico del cliente per importi inferiori. Verranno aggiunti i costi di spedizione, specificandoli in maniera chiara prima che l’ordine sia confermato e al momento della conferma e convalida definitiva (tariffa unica: €6,00).

Il prezzo è espresso in € (Euro). Il prezzo applicabile è quello pubblicato su amoerboristeria.com al momento dell’invio di ciascun ordine da parte dei rispettivi Clienti.
Il prezzo si intende comprensivo di IVA.
Il prezzo non comprende i costi di spedizione. Il Cliente è quindi tenuto a corrispondere a Amo Erboristeria di MMA srls un contributo per i costi di spedizione.
Il contributo previsto al paragrafo che precede sarà comunque indicato, separatamente rispetto al prezzo del prodotto su amoerboristeria.com sì che il Cliente lo conosca prima dell’invio dell’eventuale relativo ordine e sarà pagato dal Cliente, in caso di conclusione del Contratto di Compravendita unitamente e contestualmente al pagamento del prezzo.
I prodotti saranno consegnati unicamente all’interno del territorio dello Stato italiano.

Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:

che l’imballo risulti integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque alterato;
che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni al prodotto o all’imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo “riserva di controllo scritta”, sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente all’atto dell’ordine, causa assenza del destinatario, l’ordine verrà considerato quale definitivo, fatta salva la possibilità di procedere ad una ulteriore consegna a spese del destinatario.

Per “spedizione” dei prodotti da parte di Amo Erboristeria di MMA srls si intende, ai sensi del presente regolamento contrattuale, la consegna degli stessi al corriere. Dal momento in cui avrà ricevuto comunicazione dell’autorizzazione di addebito in caso di pagamento tramite carta di credito, Amo Erboristeria di MMA srls si impegna a spedire i prodotti rispettando i seguenti tempi: (i) nel caso di prodotti disponibili: entro 5 giorni lavorativi; (ii) nel caso di prodotti disponibili divenuti indisponibili: entro 5 giorni lavorativi dal momento in cui tale prodotto o tali prodotti sono nuovamente disponibili presso i magazzini di Amo Erboristeria di MMA srls.
Amo Erboristeria di MMA srls garantisce la spedizione dei prodotti tramite corriere espresso. I prodotti sono spediti da Amo Erboristeria di MMA srls, e consegnati dal Corriere, all’indirizzo indicato dai Clienti al momento della registrazione o a diverso indirizzo indicato al momento dell’invio dell’Ordine.
Ai sensi di legge, Amo Erboristeria di MMA srls perfezionerà la consegna dei prodotti nel momento della loro rispettiva consegna al Corriere, ma farà tutto quanto nelle sue possibilità affinché i prodotti spediti siano consegnati dal corriere entro i termini indicati.
I termini di consegna non possono, in ogni caso, essere ritenuti vincolanti per Amo Erboristeria di MMA srls che non potrà comunque essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto.
I prodotti possono essere consegnati dal Corriere solo ai Clienti o a persone da questi autorizzate; il soggetto a cui i prodotti sono consegnati deve apporre una firma per certificare l’avvenuta consegna. Il Corriere non effettua consegne presso caselle postali o mediante inserimento dei prodotti in buche delle lettere o altri luoghi similari.